Pour nettoyer votre bijou, l'idéal est d'utiliser une brosse à dent avec un peu de dentifrice et le frotter après chaque utilisation. N'insistez pas sur la face exterieure afin que le bijou garde son éclat et ne soit pas rayé au fil du temps.

Le service après vente vous permet de renvoyer votre bijou, au plus tard 15 jours après la réception de celui-ci. Les retours sont acceptés UNIQUEMENT si la pièce est dans son état d'origine, le bijou ne doit pas être endommagé, rayé ou avoir subi de choc. Les retouches sont gratuites, mais les frais d'expedition sont à la charge du client.

Dès réception de votre paiement, le kit d'empreinte est envoyé sous 4 jours ouvrés. Dès réception du kit d'empreinte, la confection du bijou dure en moyenne 10 jours. Le délais d'attente peut être allongé en fonction de l'affluence du moment.

Malheureusement, je n'accepte aucun remboursement. Une fois le projet commencé, il n'est pas possible d'être remboursé : tous les bijoux sont réalisés sur-mesure, en fonction de votre demande, c'est pourquoi je ne peux accepter les échanges ou remboursements.

Je suis entièrement reponsable de la qualité et la bio compatibilité des alliages ainsi que de l'envoie intact de votre produit, mais je décline TOUTE responsabilité liée à l'entretien de votre bijou ou votre hygiène buccale.

Les grillz sont strictement incompatibles avec tous traitements othodontiques (bagues, gouttières etc.).